cardware management
Services

SIM-Services

Das Plus an mehr services

360° Management für mehr Effizienz

Unsere modularen Services bilden für uns, als spezialisierter Managed Services Anbieter, den Mittelpunkt für auf den Kunden zugeschnittene, moderne Telekommunikationslösungen. Damit schaffen wir Ihnen Handlungsspielräume und die nötige Agilität, um auch zukünftig unabhängig, mobil, sicher und effektiv zu arbeiten. Als erfahrener Dienstleister wissen wir, dass die gesamte Zusammenarbeit auf Vertrauen und klaren Verantwortlichkeiten basiert. Daher setzen wir uns immer wieder das Ziel, für Sie ein langfristiger, vertrauensvoller, bisweilen auch herausfordernder Business-Partner zu sein.

  • Moderne IT-Infrastrukturen in Unternehmen werden immer komplexer und damit verbunden steigt die Notwendigkeit neutrale Beratung in Anspruch zu nehmen. Durch das Outsourcen der Dienstleistung können Unternehmen ihren Verwaltungs- und Administrationsaufwand deutlich verringern. Transparenz und Expertise schonen zudem Ressourcen und ermöglichen Einsparungspotentiale. Unsere anbieterunabhängigen Servicedienstleistungen wachsen mit den Ansprüchen des Marktes und sind sehr gut auf Kundenbedürfnisse skalierbar, selbstverständlich DSGVO-konform. 
COMFORT-PAKET

Product Design

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True elements of surprise, they break up the compositional layout, creating a stylistic point of interest, and interrupting the continuous effect of the fabric covering, visually lightening the volume at the rear. A solution designed to optimise both look and form, created with the know-how about design and the savoir-faire associated with fine tailoring that have always distinguished the Minotti brand.

WE OFFER

Custom Solutions

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KOMPETENT - LEISTUNGSSTARK - UNABHÄNGIG

Von der Beratung zur individuellen Komplettlösung

Persönlicher Service

Betreuung durch top geschultes Managed Service Team bis hin zum First-Level-Support

Carriermanagement

Verbesserte Konditionen, transparente Strukturen und einheitliche Vertragslaufzeiten

Reporting & Controlling

mobex360 bietet übersichtliche, individuelle Auswertungen, verbunden mit Empfehungen

Ressourcenmanagement

Nachaltige Entlasung von IT/Organisation und Schaffung von Freiräumen

Managed Service - Dienstleistungspaket

Mali und Deniz2 scaled

Mobilfunk Paket - Inklusivleisterungen + Zusatzleitungen

  1. Beratung zu Tarifen, Tarifoptionen und Hardware beim aktuellen Carrier
    Rahmenvertragswechsel / Umkonsolidierung
    Reklamationsmanagement
    Angebotserstellung nach Rahmenvertragskonditionen (Carrierübergreifend)
    Vertragsübernahme (B2B, B2C, C2B)
    Neuaktivierungen | Portierungen | Vertragsverlängerungen
    Aktivierung | Deaktivierung von Tarifoptionen
    Rufnummernwechsel
    Austausch und Sperrung SIM-Karten | PUK-Information
    Unterstützung bei Kündigungen
    Bestellung und Beratung von Smartphones, Tablets und Zubehör
    Versand an einen Unternehmensstandort (innerhalb DE)
    Bestandsdatenpflege beim Carrier | mobex360
  1. Key-User Support – Persönliches Servicemanagement Team und Account Manager
  2. User Support – Persönliches Servicemanagement Team
  1. Zugang/Lizenz Kundenportal (Module: Vertrag | Rechnungen | Shop)
  2. Zugang/Lizenz Kundenportal (Module: Assets)
  1. Einweisung – Kenntnisse über die Grundfunktionen (Modul: Verträge | Rechnungen | Shop)
  1. Individuelle Reports über alle Produkte (monatlich) | Vertrag | Rechnungen
  2. Spezifische Produktkataloge und –preise | Modul: Shop
  3. PunchOut-Integration – marktführenden Systemen (SAP | Onventis) | Modul: Shop
  4. Procurement Portale – Einrichtung eines Portals mit Kunden-CI/CD | Modul: Shop
  5. Versand an Mitarbeiter oder Standorte (innerhalb EU)
  6. Verwaltung Corporate Access | PNP
  7. Individuelle Etikettierung – nach Kundenwunsch inkl. Erstellung Serienbrief und Versand
  8. Individuellen Buchungsdatei (u.a. X-Rechnung & ZUGFeRD) | Modul: Rechnungen
  9. Plausibilitätsprüfung (Rechnung, Mitarbeiter & Kostenstelle) (mtl.) | Modul: Rechnungen
  10. Optimierungs-Empfehlung Reduzierung variablen Kosten (halbjhl.) | Modul: Rechnungen
  11. Workshop:  Pflichtenheft – Kundenspezifische Prozessdefinition Lifecycle Management
CLOUD SOLUTIONS

mobex360

Die B2B-Softwarelösung mobex360 vervollständigt die MOBEX Managed Services. DIe Software wurde auf Basis konkreter Kundensituationen entwickelt und bietet Lösungen für zahlreiche Herausforderungen der digitalen Neuzeit. Um den unternehmerischen Anforderungen gerecht zu werden, sind die modularen Lösungen skalierbar und flexibel konzipiert. mobex360 setzt genau da an, wo Kunden Unterstützung benötigen.

VERTRAGSMANAGEMENT

Vertragsverwaltung aller Telekommunikationsverträge 

Mehr erfahren

RECHNUNGSMANAGMENT

Detaillierte Auswertung aller Telekommunikationskosten

Mehr erfahren

ASSETMANAGEMENT

Einfache Erfassung und Überwachung aller Assets

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EINKAUFSPLATTFORM

Unabhängiger Preisvergleich mit über 300.000 Artikel

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KONTAKT

Terminvereinbarung

Statten Sie Ihre Firmenflotte mit modernster Technik (Smartphone/Tablet inkl. Zubehör) aus. Unsere Serviceleistungen und das MOBEX SIM-Karten-Management vereinfachen das gesamte Handling und entlasten Ihre eigenen IT-/Organisations-Ressourcen. Alles aus einer Hand.


Wir schenken Ihnen gerne 30 Minuten für ein erstes kostenfreies Strategiegespräch mit unseren Experten!


Tel.: +49 (0) 7452 8882 831 | E-Mail: hello@mobex.de

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Pia